細かな要望を叶えながらも、初期費用を抑えて自社の
オンラインショップをオープンできる

もともと海外を中心に弊社オリジナル製品の類似品や模倣品を販売している詐欺サイトや、そこに誘導する悪意な広告が横行していることが大きな事業課題となっており、その打開策として自社公式のオンラインショップの開設を検討していました。

基本的に職人と私以外にそのほかの仕事をする人手も少ないためマーケティングも含めてお願いできる会社がないかと思っていたところ、加工をお願いしている同業社から、ジョブプロジェクトを紹介されて担当者の方にお会いしました。

実際に話を聞き、初期投資を極力抑えてもきちんとしたオンラインショップを開業できるという点や弊社の近くの倉庫を希望したところその調整も実現してくれたりと、細かな要望にも応えてくれそうだ感じジョブプロジェクトに依頼することを決めました。

スピードと正確かつ丁寧な対応が魅力

ECサイトの構築を行うことになり、商品の撮影やサイトの運用まで全面的にサポートいただきつつも、その動きがとても早くスムーズに進められたという点は本当に魅力だと思います。実際多くの実績があるので、経験則からでるアドバイスも的確で安心感がありました。

弊社では、「マルっとおまかせプラン」をお願いしており、これは、ECサイトの初期構築はもちろん、運用開始後のサイトの更新やメンテナンスや販促のためのメールマガジンの配信、販売管理、在庫管理、お客様からのお問い合わせ対応、倉庫との連携出荷対応まで全てジョブプロジェクトにお任せしています。
弊社で行うのは基本的に個別事業が発生した場合にジョブプロジェクトから問い合わせがくるのでその判断と在庫を納品するだけです。専任のEC担当を採用しなくてもネットショップを自社で経営できるのは大きなメリットだと思います。

また、ただ運営するというだけでなく、月に１度ミーティングの時間を設けて、前月や過去実績の振り返りやこれからの売上の予測なども提示してもらえるので、事業推進にあたっての安心感はありますし、実際その通りに進めていただいています。

それ以外にも、週に１度１週間分の売上数と在庫数をご連絡いただき在庫補充のタイミングや個数についても相談しながら納品を行っています。

実直に向き合ってくれる協働パートナー

中小企業で人手が足りない、自社のオンラインショップを作りたいという企業さんは他にもいらっしゃると思います。

サービスの向上を突き詰めるとマニュアル化も必要になってきますが、結局は人と人だと思うので、ジョブプロジェクトは実直に対応してくれるスタッフ層の厚さも含めて安心してお任せできる会社だと考えています。

実際、営業利益も順調に伸びておりお客様も着実に増えています。
お客様が増えてもその時その時に合わせたアドバイスをもらいながら、これからも一緒に自社サイトの運営を頑張っていけたらと思います。